Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

 11 Rue Contrescarpe, 44000 Nantes, France
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Informations sur Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

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 11 Rue Contrescarpe, 44000 Nantes, France  +33 2 40 48 53 62

Caractéristiques:

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Services:

 Dentiste

Heures d’ouverture:

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Notre opinion depuis restaurantes.litesa.space sur Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Le Cabinet Dentaire Contrescarpe est un établissement de soins dentaires qui semble offrir une expérience globalement positive à ses patients. Les avis des clients mettent en avant la compétence et la gentillesse des dentistes, notamment le Dr Thierry Vivion et le Dr Corentin Vivion, ainsi que le personnel administratif et les assistantes.

Les points forts du cabinet incluent un accueil chaleureux, des explications claires et une prise en charge personnalisée. Les patients apprécient la modernité et l'agréabilité du cabinet, ainsi que la ponctualité et l'efficacité des soins. Certains patients ont même mentionné que le cabinet leur a permis de surmonter leur peur du dentiste.

Cependant, quelques avis négatifs ont été exprimés, notamment concernant des problèmes de communication ou des désaccords sur les soins prodigués. Le cabinet a répondu à certains de ces avis pour expliquer les situations et proposer des solutions.

Dans l'ensemble, le Cabinet Dentaire Contrescarpe semble être un établissement de soins dentaires de qualité, avec un personnel attentionné et compétent. Les patients qui ont eu une expérience positive recommandent vivement le cabinet à d'autres personnes.

  restaurantes.litesa.space ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

4.4 (81 avis)

9 avis

3 avis

0 avis

1 avis

68 avis

Qtn Rx
il y a 3 mois -  5 (Expérience positive)

Rdv pris pour le lendemain, locaux très classe et personnel compétent . Parfait !

Salma Ghandi
il y a 3 mois -  5 (Expérience positive)

Mon dentiste depuis des années maintenant, docteur vivion est une personne tellement humaine, d’une gentillesse et d’un professionnalisme qu’on trouve rarement. Il sait vous rassurez et donne toujours toutes les infos en prenant soin de toujours bien expliquer en prenant le temps pour ses patients. Dommage qu’il n’y ai pas plus d’étoiles ☺️

Sira Dansoko
il y a 3 mois -  2 (Expérience négative)

Pour ma part très bonne experience avec le dr Vivion et son assistante très aimable, souriant et professionelle mais en ce qui concerne l’assistante du Dr Bizot catastrophique. Jai pris rdv pour mes enfants en effet je suis arrivée en retard et je concois tout à fait que le dentiste ne souhaite pas recevoir mes enfants étant moi-même assistante dentaire en revanche, il y a certains corps de métier en contact avec la patientèle qui nécessite certaines qualités comme bienvaillance et comprehension. Elle était tellement desagreable tant dans la maniere d’être que dans sa façon de s’exprimer, incroyable!!!

Justin F
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Lu
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Le Dr. Gouriou et son assistante ont été très bienveillantes, rassurantes et à l'écoute lors de mon rdv. Accueil très professionnel, très bon cabinet, merci!

Marie NICOL (“Aysewild”)
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Cabinet hyper propre, accueil au top, Dr CASTEUBLE compétente, douce et à l'écoute

Nathalie B
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

Plus de 15 ans sans soin par peur je viens de sortir du cabinet, tout était parfait Très beau cabinet, personnel sympathique Pas de douleur. Rassurée

Cesar muñoz
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

Je suis venu plusieurs fois dans ce cabinet pour des implants, et à chaque fois tout s’est très bien passé. L’équipe est professionnelle, rassurante et à l’écoute. Les soins sont de qualité et on se sent vraiment entre de bonnes mains. Je recommande sans hésiter !

Felicie B
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

Je suis ravie de ce premier rdv avec le docteur Corentin Vivion que j' ai trouvé attentionné et rassurant. L'endroit est agréable et apaisant et le personnel accueillant et sympathique. C'est "presque" un plaisir de venir chez le dentiste

Coralie Lopin
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Très bon dentiste docteur vivion Corentin. Il est agréable et très mininutieux dans son travail. La secrétaire est sympathique également. Cabinet chaleureux et très convenable. Je suis très satisfaite

Jennifer Macgregor Boucaud
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Très bonne expérience !

Mathilde Saix
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Je suis ravie de ma nouvelle dentiste Dr Bizot.

Iclal Cavus
il y a 10 mois -  1 (Expérience négative)

Horrible on a emmener 2 enfants qui ont rien fais que nettoyage des dents et osez prendre des centaine de €

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Nous venons de prendre connaissance de votre message...plutôt surprenant. Vos deux enfants ont été pris en charge pour une première consultation au cours de laquelle il a été diagnostiqué de nombreuses caries. Ce bilan radiographique a une cotation bien définie par la sécurité sociale. Le montant que vous nous avez réglé pour ces deux bilans radios, un soin pour votre fils et le "nettoyage des dents " pour les deux s'élève exactement à 43,30 euros ( que vous ne vouliez pas régler par ailleurs ),... bien loin des centaines d'euros que vous osez mentionner ( actes pris en charge à 100% par la cpam et la mutuelle...) Je pense qu'il est important de bien rétablir les choses et ne pas vous laisser publier n'importe quoi. Nous espérons que le futur praticien que vous consulterez pour vos enfants ( ne tardez pas trop car ils ont de nombreuses caries ) saura vous indiquer le montant que vous aurez à régler pour ces soins avant de les traiter. Cordialement

Garice Bailly
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Première consultation au cabinet Contrescarpe, trouvée une semaine avant, un exploit sur Nantes. Excellent accueil, pris en charge immédiatement par la praticienne, à l’écoute, rapide, efficace.

Eva Lejeune
il y a 11 mois -  1 (Expérience négative)

Très déçue du Dr Bizot. Autant l'accueil à été très professionnel, la secrétaire est d'une gentillesse et vraiment à l'écoute. Mais je ne peux pas en dire autant pour la praticienne Docteur BIZOT. Le RDV à été expéditif ++ , et surtout AUCUNE PÉDAGOGIE envers les enfants ! C'est un comble lorsque vous êtes spécialisé comme "dentiste pédiatrique". 10 minutes de consultation pour seulement parler argent .... Aucune considération pour l'enfant. Je déconseille fortement cette dentiste. Pour faire suite à votre réponse j'aimerai bien savoir à quel moment et dans quel contexte ai-je manqué de respect à votre assistante ?! C'est un scandale au lieu de simplement assumer le fait que vous n'êtes pas pédagogue vous rejetez la faute sur les parents . Bravo très belle mentalité. Si je me suis permise d'intervenir à 2 reprises c'est parce que vous avez fait peur à mon enfant en l'allongeant sur le fauteuil sans même l'avertir que vous alliez le faire monter! Il a eu peur ce qui est juste compréhensible on parle d'un enfant de 5 ans qui venait pour la première fois chez le dentiste.

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Bonjour, Merci pour votre retour. Lors du premier rendez-vous, nous privilégions une approche pédagogique pour rassurer les enfants. Aucun soin n'est réalisé, sauf en cas d’urgence. Ce bilan permet d’évaluer les besoins de votre enfant, et les soins peuvent commencer dès la semaine suivante. Concernant la question du devis, il est effectivement abordé lorsque des soins spécifiques, tels que l'utilisation du MEOPA, sont envisagés. Nous avons préconisé un premier soin sans cette option, que vous avez refusé en évoquant un manque de temps. Nous avons dû vous présenter le devis pour le soin que vous souhaitiez, afin que vous ayez toutes les informations nécessaires. En ce qui concerne le manque de pédagogie, nous avons fait de notre mieux pour expliquer et montrer à votre enfant les instruments utilisés, mais cela a été perturbé par vos interventions répétées, qui ont rendu la communication plus difficile. Nous déplorons également votre manque de respect à l’égard de notre assistante, qui fait toujours preuve de professionnalisme. Nous nous efforçons d'offrir des soins de qualité à tous les enfants dans un environnement respectueux et calme. Malheureusement, il semble que nos conditions d'organisation ne vous aient pas convenu. Cordialement, Le cabinet dentaire.

Juliette Jourdan
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Le Dr Thierry Vivion est d’une empathie , d’une gentillesse, d’une compétence et d’une déontologie rares . L’équipe et le cabinet sont très agréables et si accueillants Vous allez enfin adorer votre dentiste !

Lazlo LE BOT
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Super cabinet , à l’écoute et très agréable !

Yo Id
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Dentiste très agréable très professionnel,son assistante également,et la secrétaire parfaite!

M. D.
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Merci encore au Dr Vivion et son équipe ! Rdv rapide, dentiste bienveillant, ça fait bien longtemps que je n'avais pas été bien chez un dentiste. Cabinet très propre. J'y retournerai.

tripilixme
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Une équipe de professionnels, du secrétariat, aux assistant(e)s au chirurgien dentiste, avec de la bienveillance et de la pédagogie et surtout le sourire !

L’alliance de la Justice
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

Le cabinet dentaire est idéalement situé en plein centre de Nantes, dans un environnement agréable et accueillant. La gestion est irréprochable, avec une équipe administrative efficace et chaleureuse, ce qui contribue à une atmosphère très positive. Cependant, je ne peux malheureusement pas en dire autant des soins dentaires prodigués. Bien qu'ils demeurent acceptables dans l'ensemble, ils ne sont pas à la hauteur des attentes que l'on pourrait avoir d'un établissement de cette qualité. Quoi qu’il en soit j’espère sincèrement qu’on pourrait voir une évolution positive des choses à l’avenir! 🥂

Loïc Bouloré
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

5 années que je n'étais pas allé chez le dentiste. J'ai sans doute eu la chance de tomber sur un très bon Acceuil, soins,suivi, tout est pro avec le sourire 💥💥

Saber Fdoula (Unpakage)
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Tres gentille la secrétaire et mon dr julie costa qui est vraiment aimable et gentille qui fait un excellent travaille

Gaspard Lebot
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Merci a toute l’équipe qui a rendu mon rdv chez le dentiste très agréable

Guillaume Le Maire
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très bonne expérience avec le docteur CASTEUBLE.

Amelie Pastolle
il y a 1 an -  2 (Expérience négative)

Je suis une cliente de quelques années qui a toujours été enchantée de mon passage dans ce cabinet MAIS cette semaine mon expérience patient/client fut minable voire grotesque . Le dentiste me demande pourquoi je viens dans le couloir , ça ne pouvait pas attendre d’arriver dans la salle de consultation . Une fois arrivée je n’ai pas le temps de poser mon manteau que le dentiste est déjà prêt et hophop je suis déjà repartie en étant restée quatre minutes dans le fauteuil de consultation. Il n’a même pas contrôlé mes dents, juste effectué une petite réparation et hop merci aurevoir. Et enfin cerise sur le gateau, une assistante ( ou une dentiste ) qui prenait toute la place à l’accueil pour accoster son pote car elle voulait le voir pour une fête ( je n’avais même pas la place de payer) le monsieur cachait sa joie de la voir en plus lol Bref , vous avez été ultra expéditif je suis sortie du rendez vous à L’heure initiale de celui ci . La sensation de gêner ou d’être dans une usine, que le travail a été bâclé . Je me souvenais pas de ça . Dommage . J’avais laissé un paquet d’argent pour de l’esthétique je reviendrai sans doute plus 😉😒

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Bonjour Mme Pastolle, Je suis navré de voir ce commentaire, mais surtout surpris car nous n’avons aucune Mme PASTOLLE Amélie dans notre patientèle. Peut-être écrivez-vous le commentaire pour une amie qui n’a pas souhaité l’écrire par elle-même. Sachez en tout cas que nous sommes désolés de ce mauvais moment, qui, comme vous l’avez-vous-même précisé dans votre message, n’est absolument pas représentatif de notre façon de fonctionner. Les anciens rendez-vous vous ayant, comme vous l’écrivez, laissée enchantée. J’en suis d’avantage navré car, malgré les plusieurs bons souvenirs que vous semblez avoir eu auparavant au cabinet, il a fallu un seul rendez-vous qui se passe mal au niveau de votre accueil pour que vous souhaitiez écrire un avis google. J’essaye de me rassurer dans le fait que les soins qui vous ont été administrés se sont bien déroulés, ce qui reste la chose la plus importante pour un cabinet médical. Nous allons bien prendre en compte votre message pour nous améliorer afin que cela ne se reproduise plus pour nos autres patients. J’espère également que cela ne se reproduira plus dans le prochain cabinet dentaire que vous consulterez. Dr Corentin VIVION

Chloé Godard
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Super expérience ! Le secrétariat est réactif et le docteur Casteuble est très douce et prend le temps d'expliquer les procédures et de conseiller son patient. On sent beaucoup de bienveillance et de professionnalisme dans ce cabinet qui par ailleurs est magnifique. 😊

Corinne Leveaux
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Super cabinet dentaire, très accueillant, les secrétaires très gentille et souriante, le docteur Vivion, fils, est très gentil, très à l’écoute et explique bien les soins qu’il va nous faire. Il y a deux ans, j’ai été chez lui pour la première fois au cabinet, sous conseils de mon fils Th et de ma fille , Qui ont beaucoup de mal à aller chez le dentiste, tout comme moi, j’ai une paradontite, J’avais besoin d’un bon détartrage, mes dents étant très déchausser, j’avais peur de retourner chez un dentiste, je n’ai absolument rien senti, et il m’a mis une barre de renfort à l’arrière de mes dents, ce que d’autres Dentiste me disait que ce n’était pas faisable, Ils font de très bons soins et qui tiennent vraiment très bien. Je conseille fortement, c’est vraiment un très très bon cabinet, et c’est assez rare de nos temps. Et justement, pour les personnes qui ont du mal à aller chez le dentiste, n’hésitez pas car il est très à l’écoute, bienveillant et efficace . Très doux. Corinne

Lola B
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très bon accueil. Moi qui ai peur du dentiste et qui était inquiète qu’on m’apprenne une mauvaise nouvelle, je suis repartie soulagée. Le médecin dentiste est très professionnel et à l’écoute du patient, son assistante est très gentille également. Je recommande ce cabinet sans problème :)

Nikita Bouda
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Merci au Docteur Vivion de m'avoir redonné mon sourrir de jeunesse . Très à l'écoute et à du me supporter sur ce que je voulais vraiment enfin pouvoir sourrir Merci à Coralie son assistante Je conseils les yeux fermés

Pauline Viaud
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Accueil bienveillant de la part de tout le personnel. Grand professionnalisme et à l’écoute. Après une expérience traumatisante, j’ai enfin pu vaincre ma phobie et bénéficier de soins de grande qualité.

nadine lafont
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Merci au docteur Vivion pour sa gentillesse son professionnalisme son écoute les soins sont top il sait toujours me rassurer et ce depuis très longtemps son assistante et sa secrétaire sont super gentilles très souriantes et pro milles merci

Nadege Morice
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Cheguevara
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Corentin Vivion est un très bon dentiste sympathique, très professionnel et de bon conseil , et de plus salon d’attente très joli et confortable merci

Jules Le Breton
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

La secrétaire est accueillante, et les soins qui m'ont été prodigués tiennent très bien, de plus le Dr Corentin VIVION est à l'écoute et très rassurant tout comme ça façon de prodiguer les soins. Je recommande vraiment ce cabinet.

Anais Mercier
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Je recommande ce cabinet dentaire ! Excellent praticien, à l’écoute très agréable et sympathique ! Les assistantes et la secrétaire le sont tout autant ! Un lieu agréable. Merci à l’équipe :-)

Johanna Montaudoin
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Au top. Le docteur Vivion est prévenant et très à l'écoute. La secrétaire est un rayon de soleil. Je recommande.

Rami Mohamed
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

My Best Items
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Hello one more time , I don’t know which comment , in one time you received . I came to you just like that, I realise that treating teeth is not profitable for the great doctor. I don't argue the crowns were made qualitatively. But otherwise I wasn't pleased. I was wasting my time coming, and I was just ignored in everything. They said I don't have caries, after the last visit I cured 3 teeth after you. Although he promised me something completely different. What will do me? I can post here a confirmation of caries treatment.

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre passage dans notre cabinet. Sans avoir plus d'éléments de votre part ( ni nom, ni commentaire ), ni de votre connaissance qui a mis le même commentaire au même moment ( Special Lux or Hype - avis également communs aux Pays Bas ), tout nous porte à croire qu'il s'agit au mieux d'une erreur ( auquel cas je vous remercie de retirer cet avis ) au pire d'un avis frauduleux. Dans le cas contraire, nous restons disponibles pour échanger sur ce sujet. Cordialement

Roxane Tiret
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Excellent cabinet dentaire, En plus d’une disponibilité rapide, l’accueil était excellent et le Dr Vivion très à l’écoute et de bon conseil en plus d’avoir veillé à ce que les soins soient le plus agréable possible. Je recommande !!

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Bonjour Madame, merci pour ce retour. Cela a été un réel plaisir pour l'équipe de répondre à votre demande. Passez une belle journée

lilian beauvais
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

super cabinet dentaire ! Le personnel est compétent, aimable et souriant. Monsieur Vivion est à l'écoute et n hésite pas à bien expliquer les soins prodigués Je vous remercie encore pour votre ecoute

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Merci pour cet avis qui met en lumière la compétence de TOUTE l'équipe, cela fera plaisir aux assistantes qui ne sont parfois pas suffisamment mises en valeur.

SPECIAL LUX OR HYPE
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre passage dans notre cabinet. Sans avoir plus d'éléments de votre part ( ni nom, ni commentaire ), ni de votre connaissance qui a mis le même commentaire au même moment ( My Best Items - avis également communs aux Pays Bas ), tout nous porte à croire qu'il s'agit au mieux d'une erreur ( auquel cas je vous remercie de retirer cet avis ) au pire d'un avis frauduleux. Dans le cas contraire, nous restons disponibles pour échanger sur ce sujet. Cordialement

Delamaire Marco
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

J’ai eu l’occasion d’aller faire une réparation dentaire à base de résine dans ce cabinet , la dent réparer lors de cette intervention a casser le jour même !! , suite a l’erreur du praticien une seconde réparation a eu lieu mais elle à casser au bout de 6 mois sans choc violent ,je l’ai recontacter pour réparer ma dent une 3 ème fois il m’a clairement dit d’aller voir ailleurs car j’ai louper un rendez vous précédent ( la secrétaire n’a pas sûr répondre au téléphone lorsque j’ai appeler pour me désister du rendez vous ) Je vous déconseille fortement ce cabinet dentaire en particulier le praticien Corentin Vivion il manque fortement de compétences ou alors il travail avec du matériel médiocre pour faire plus de profit ce qui m’étonnerai pas du personnage !

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Bonjour Mr Delamaire, je suis surpris par la teneur de votre (vos ?) message(s?) postés hier en fin de journée, surtout après les explications au téléphone par notre secrétaire sur notre façon de fonctionner et sur les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas poursuivre vos soins dentaires ensemble. Je remets le contexte, après vous avoir tout d'abord reçu en juin 2020 pour réparer un soin antérieur fait dans un autre cabinet, je vous ai expliqué que le soin était important en taille et nécessiterait la réalisation d'une prothèse, au vu de son importance. Nous avions fixé un rendez vous le mois suivant pour en rediscuter et réaliser d'autres soins. Vous n'avez pas souhaité donner suite à ce que je vous proposais, malgré les indications de la fragilité de votre dent. Deux ans après, en mai 2022, vous nous avez contacté pour prendre rendez vous pour, je suppose, rediscuter de cette proposition, mais vous n'êtes au final pas venu au rendez-vous. Fin décembre 2022, vous avez a nouveau appelé car, comme on pouvait s'y attendre le soin n'avait pas tenu. Il me semble que vous m'aviez alors indiqué que le soin etait tombé en mai (d'où le rendez-vous souhaité à ce moment que vous n'avez pas honoré), mais que vous n'aviez pas pris le temps de vous en occuper. Je vous ai reçu effectivement deux jours de suite avant Noël pour refaire le soin et vous ai à nouveau expliqué que ce n'était pas une solution durable et qu'il faudrait réaliser rapidement une solution pérenne. Nous avions prévu un rendez vous au début de l'année suivante pour cela. Rendez vous auquel vous n'êtes une nouvelle fois pas venu. Donc à votre nouvel appel 9 mois plus tard, et donc hier, à nouveau en urgence pour réparer votre soin, nous vous avons expliqué qu'effectivement nous ne pourrions pas vous recevoir. J'espere que vous comprendrez qu'après deux rendez vous de suite, hors urgence, auxquels vous n'étiez pas venu, nous préférerions stopper notre partenariat car rien n'indiquait que vous nous faisiez confiance pour la suite des soins. J'espère que ces explications sont plus claires, n'hésitez pas à communiquer avec nous par mail ou directement au cabinet si ce n'est pas le cas. En espérant que vous puissiez réaliser une reconstitution définitive rapidement pour ne pas compromettre le devenir de votre dent. PS : je préfère penser que vos critiques dans votre message étaient sous le coup de l'émotion et que vous ne souhaitiez pas vous faire soigner par quelqu'un "d'incompétent", "utilisant du mauvais matériel" et "motivé par l'appât du gain". Dr Corentin Vivion

Mayou Mayou
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Bonjour à tous , je poste cet avis très négatif aujourd’hui car j’ai eu l’occasion de faire un soin chez Vivion Corentin , cette expérience reste traumatisante pour ma part le praticien a été clairement indélicat les soins on été très douloureux !! Fuyez le cabinet contrescarpe

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

"Bonjour Mr ou Mme Mayou Mayou, je suis navré de voir ce message, et surtout d'être dans l'incapacité de comprendre de quoi il s'agit, ne sachant pas qui se trouve derrière ce pseudonyme. Peut-être pouvez-vous me préciser le moment du rendez-vous que je puisse comprendre. J'accorde la plus grande importance à prendre soin des patients venant au cabinet contrescarpe, que ce soit dans la gestion de la douleur ou de la peur, et je ne souhaite en aucun cas laisser un souvenir aussi déplorable auprès d'un patient ayant choisi notre cabinet. En attente de votre retour, Dr Corentin Vivion.

Maureen Lft
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Cabinet cosy et accueillant. Je connais le Dr Vivion Thierry depuis l'enfance puisqu'il m'a suivi moi et ma famille dans son ancien cabinet. Après des années sans consulter un dentiste à la suite d'une très mauvaise expérience, je me suis décidée à prendre soin de ma bouche et j'ai contacté le cabinet. Non sans appréhension et stress je suis allée au rdv et la prise en charge a été parfaite : pas de jugement, soins faits avec délicatesse et toutes les explications vous sont données à chaque rdv tout au long du suivi. Dr Vivion est d'une gentillesse et d'une délicatesse sans nom sans oublier son professionnalisme. Sandrine, son assistante est très douce et bienveillante afin que les soins se passent bien. La secrétaire est parfaite également. Merci pour tout ça !!

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Bonjour Maureen merci pour ce commentaire qui fait chaud au coeur. Il est vrai que nous vous avons suivi depuis quelques années (!!) . Notre priorité est de tout mettre en oeuvre pour que les soins se passent dans les meilleures conditions pour vous et l'équipe sera ravie de lire que nous sommes sur la bonne voie. Encore merci pour ce commentaire

Corentin SAMSON
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Disponibilité et professionnalisme, M.VIVION Corentin m'a pris en charge pour une dent sur pivot qui est tombé suite à une chute. Malgré mon appréhension des dentistes, il a parfaitement fait son travail. Encore merci. Je recommande!

Aïcha Tdri
il y a 2 ans -  2 (Expérience négative)

Maintenir son rendez-vous à 129 kilomètres à l'heure pour arriver au rendez-vous à Nantes des Sables-d'Olonne départ prévenir en cas de retard et faire plus de 130 mk et ne pas être reçu au dernier moment pour deux rendez-vous un des deux aurait pu être reçu . Maintenant qui va me soigner! Voilà mon histoire donc praticien simpa mais pour les personnes qui habite loin pas assez de comprehension dommage je recommande pas

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Bonjour Madame je peux comprendre votre déception. Je recadre juste la situation: un premier rendez vous de consultation honoré qui a entraîné un autre rendez vous de soins de 1h30. Vous n'avez pas pu honorer ce second rendez vous en prévenant moins d'une heure avant. 1h30 de perdue ( j'aurais certainement pu placer des rendez vous de patients qui attendent ). Un second rendez vous a été replacé, toujours de la même durée. Vous annoncez quelques minutes auparavant que vous allez avoir 3/4 d'heure de retard: comment voulez vous que je vous soigne en 45 minutes si j'ai besoin de 1h30 ? 3 heures perdues au dernier moment, j'avoue que cela n'est pas possible de vous proposer d'autres rendez vous si vous ne pouvez les honorer. Je suis tout à fait d'accord avec vous: il est compliqué de trouver des praticiens mais il faut quand même faire le nécessaire de votre côté pour honorer ces rendez vous. Nous sommes prêts à recevoir de nouveaux patients mais il y a quand même quelques points à respecter: en prévenant si peu de temps auparavant, nous ne pouvons nous organiser pour vous recevoir et la ponctualité est un point que nous respectons par correction vis à vis de nos patients. Je vous souhaite sincèrement de trouver un praticien qui pourra vous recevoir mais je pense que vous aurez la même désillusion si vous ne respectez pas ce point, ne serait ce que par correction vis à vis de lui. Cordialement

Marie BIGET
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

VD
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Cabinet très professionnel et bienveillant. Le praticien est très arrangeant pour vous trouver une date au plus vite et dans les meilleures conditions. C’était ma première visite chez eux et j’y retournerai avec grand plaisir. Une très belle équipe entoure le médecin. Merci à vous tous.

Sabrina BENBOUDJEMAA
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Lisa D
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Harris V.
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon dentiste. Après qu'un autre dentiste ait diagnostiqué deux carries, il a pu me confirmer que le diagnostic était mauvais et qu'aucune opération dentaire n'était nécessaire.

Elodie THOMAS
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je recommande ! 👌🏼 Très bon accueil et locaux moderne. Soin rapide et efficace. Le personnel est très sympathique tout comme le dentiste! Ponctualité au rdv (rare dans le milieu médical😊)

Simon R. Normand
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

C'est sans aucun doute ma meilleure expérience chez un dentiste. Pour commencer, le personnel d'accueil est adorable, on est conduit dans une belle salle d'attente propre et décorée avec goût. Pendant la courte attente, un questionnaire nous est remis pour que l'on puisse communiquer par exemple, notre niveau de stresse, le médecin adaptera sa séance à l'anxiété du patient. Le médecin en lui même est gentil, professionnel et a l'écoute de nos interrogations. L'hygiène des lieux est irréprochable. J'y retournerai avec plaisir.

Juliette M
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Juliette Bosramier
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Attention remplaçante du Dr Vivion pas professionnelle du tout ! Elle vous reserve un accueil glacial et fait gonfler la facture en ne vous tenant pas informée des actes qu’elle engage ! Je suis ressortie avec une facture de 90€… pour ce qui ne devait être qu’un détartrage ! Celle-ci vous invite ensuite à aller voir ailleurs si vous demandez des explications. A fuir donc.

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Bonjour Madame Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, l'accueil des patients est notre priorité. Lors de la consultation du mois de novembre 2021 à laquelle vous faites référence, le docteur a réalisé les actes qui lui semblaient nécessaires. Nous nous excusons pour le manque de communication que vous avez pu percevoir à ce sujet Bien cordialement

Pierrot Pierrot
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Décoration raffinée(c'est toujours plus cool), professionnalisme, pédagogie et écoute du patient, Mr Vivion est le meilleur dentiste de Nantes :) Allez y les yeux fermés.

Helene Liaigre
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je confirme les avis précédents. Un accueil chaleureux, l'amour du métier, travail méticuleux, bienveillance. Je reviendrai en toute confiance ! Merci !

Amy LEROUX
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Très très très phobique du dentiste ce monsieur a su prendre son temps avec moi! Discuter ! Sa secrétaire est très sympa même amicale !!!Dr vivion très doux et délicat dans ses gestes ses paroles et a su me mettre en confiance ! Bravo et milles mercis vous m'avez réconcilier avec les dentistes ! Bravo et continuez votre métier avec autant de bienveillance et de passion! Joyeuses fêtes à vous! Votre fils et votre secrétaire !!

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Merci de ce commentaire . Félicitations à vous qui avez su surmonter votre peur. Bonnes fêtes de fin d'année

Amaury Ravache
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Accueil chaleureux. Décoration raffinée. Professionnalisme au rendez vous. Légèrement stressé pour une première prise en charge, équipe charmante et bienveillante, a l’écoute.

Maude Glais
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

10 minutes de retard, j'appelle pour prévenir et vous annulez le rendez-vous alors que je viens de passer 1h dans les bouchons. Je comprends que ce soit gênant parfois mais sincèrement j'ai trouvé l'annulation franchement rude.

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Bonsoir Madame, je suis sincèrement désolé mais comme mon assistante vous l'a indiqué au téléphone, j'avais des impératifs m'empêchant de vous recevoir plus tard. Vous avez appelé 1O minutes après l'heure de votre rendez vous pour m'indiquer que vous aviez du retard ( je m'en étais aperçu ) mais vous n'étiez toujours pas arrivée et le délai aurait été trop juste pour vous recevoir dans de bonnes conditions ( surtout pour un premier rendez vous ): le patient suivant n'aurait certainement pas apprécié mon retard ( j'attache une importance à recevoir à l'heure ) Je vous remercie d'avoir appelé et suis sincèrement désolé de ne pas avoir pu vous proposer de vous attendre. Bien cordialement Thierry VIVION

Sarah B.
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Un miracle. J’ai eu la chance de croiser la route du Docteur Vivion, un dentiste pour des adultes avec autant de bienveillance et de professionnalisme aujourd’hui, c’est devenue rare . Je suis arrivée angoissée les jambes et les mains fébriles, et finalement je suis ressorti soulagé et extrêmement bien soigné . Quinze années de peur envolés, cela grâce à lui. Dr Vivion a su être bienveillant et à l’écoute avec moi, me rassurant et tout cela en m’apportant les soins nécessaires. Il a travaillé avec douceur, Les soins ont été rapide et efficace. Docteur Vivion est une perle rare. Un grand merci a lui, je vais pouvoir maintenant prendre soin de moi, sans angoisser 10 jours avant.

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Un grand merci pour votre commentaire. Félicitations surtout à vous qui avez su surmonter toutes vos peurs, vous pouvez en être fière

Sarah Li
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Associé du Dr, d’un grand professionnalisme, s’adapte, rassure, explique, trouve des solutions à tout. Je me sens rassurée, en confiance et surtout des soins doux et efficaces. Je recommande grandement, car c’est merveilleux d être pris en charge par de tels professionnels si doués et humains.

hélène pineau
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon accueil , chaleureux et des explications claires, un cabinet moderne et agréable, je recommande très vivement

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Merci beaucoup pour votre message . Nous espérons avoir répondu à votre attente . Bien cordialement

Sébastien Guinaudeau
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Content d'avoir enfin trouver un cabinet dentiste où les gens sont accueillants et tres professionnels.

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Merci beaucoup de ce message. Nous sommes contents d'avoir répondu à votre attente.

C LM
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Clarté du conseil à l'accueil et convivialité appréciable des 2 praticiens.

thomas MONTHUS
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon cabinet dentaire, un accueil très agréable, très professionnel, bref je recommande sans problème

 Réponse de Cabinet Dentaire Contrescarpe - Dr Thierry VIVION - Dr Corentin VIVION - Dr Alice CASTEUBLE - Dr Estelle BIZOT

Merci beaucoup pour votre message

Pierre Colaisseau
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Valentin Ollivier
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Très bonne équipe, très bon dentiste. Accueil chaleureux, lieu impeccable, un praticien à l'écoute (vraiment) et qui aime expliquer chacune des étapes de la consultation, répondre au questions, etc... Je recommande vivement.

David Griveau
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon dentiste tant au niveau de son travail que de son accueil. Le Dr Vivion sait aussi être à l'écoute de son patient! Très bon accueil aussi au niveau du secrétariat

Doregrill SAS
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

gilles massé
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Grace à Thierry Vivion, je ne remets plus au lendemain mes rendez vous chez le dentiste

M Roulland
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Diagnostic précis et professionnel, le docteur Vivion consacre du temps à expliquer les interventions. le nouveau cabinet est très agréable et les soins sont au niveau.

vincent girard
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Cabinet très moderne et très agréable, ponctualité et efficacité.

Jean-Marie Gautier
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Dix années de soins chez le docteur Vivion m'ont fait oublier mes terreurs d'enfant quand il fallait me trainer chez un dentiste !... Particulièrement attentif à la gestion de la douleur, toujours pertinent dans ses diagnostics et le choix des traitements adaptés, le docteur Vivion a toujours exactement répondu à mes attentes. Je recommande son cabinet sans aucune réserve.

BRUNO PERROCHEAU
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste que je recommande, il me suit depuis plus de 10 ans, nouveau cabinet très design et agréable, ponctualité, compétence, gentillesse.

Isabelle DES JAMONIERES
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste charmant et très professionnel !!

Yves Seguineau
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Soins sans douleur et de qualité, praticien ponctuel, cabinet moderne à la décoration soignée, je recommande vivement.

Elodie Rousseau
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

benoit melato
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Un grand merci au Docteur Vivion ! Cabinet agréable avec un accueil sympa.Pas d'attente pour les RDV et du travail de Pro ! Je préconise fortement ce cabinet pour les enfants ainsi que pour les adultes.

Josee Arnaud
il y a 8 ans -  1 (Expérience négative)

Dentiste à éviter absolument ! S'est trompé sur les soins dentaires de mon fils et de moi, dont nous subissons encore les conséquences médicales et financières!!

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